问题来了：你公司的所有合同、流程文档、产品手册加起来几千份。能不能让 AI 当个全知客服，新员工随便问？

直觉答案是 "让 AI 学一遍这些文档"。这个想法 90% 是错的——这一关咱们看看正确做法。

正确做法叫 RAG（Retrieval Augmented Generation，检索增强生成）。它是 2025 年企业 AI 应用最常用的架构。